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Quienes Somos...
Mi Primera Comunión CR es un sitio web dedicado a todo lo referente a la Primera Comunión en Costa Rica. Nuestra empresa funciona bajo la marca CREAticas®. Y en este caso le queremos ofrecer, no solamente artículos decorativos, sino, información que le será de gran ayuda para la preparación de dicho evento.
Creaticas: somos un grupo de mujeres que trabajamos artes, manualidades y artesanías, que combinadas, dan un resultado final artístico, único y original.
La mayoría de nuestros productos son personalizados y NO SE VENDEN en ningún otro establecimiento, por lo que usted obtiene es único.
Nuestro negocio es una tienda virtual donde usted obtiene todos los productos sin moverse de su casa u oficina, para mayor información contáctenos por medio de la dirección clientes@creaticas.com
Estaremos muy complacidos de atenderle y ayudarle. (Para poder cotizarle correctamente le agradeceremos nos envie que artículos le interesa exactamente junto con la cantidad de cada uno de ellos. No se envian listas de precios)
Atentamente,
El grupo de mujeres CREATIVAS de CREAticas®
POLITICAS DE TRABAJO DE CREATICAS
Muestra de Invitación Gratuita: Creaticas le ofrece la realización de una muestra de la invitación, elaborada con la informacion de su evento. y con los gustos y colores que el cliente desea. Esta muestra es totalmente gratuita y lleva un sello de agua con el logo de CREATICAS®. El tiempo en entregar la muestra es de maximo 8 días habiles, desde el momento en que se realiza la solicitud. No se realizan cambios en la misma, solamente posterior a la formalización del pedido. SIN EXCEPCIONES. La muestra valga la redundancia es para mostrarle al cliente nuestra creatividad. NO SE REALIZAN MUESTRAS DE OTROS PRODUCTOS.
Catalogo de productos y lista de precios : Creaticas no envía lista de precios de productos, ya que son muchisimos los que tenemos, y son totalmente personalizados de acuerdo a los gustos de cada cliente, por lo que agradecemos que nos envíe las cantidades correctas de los productos en los cuales esta interesado(a) para nosotros poder cotizarle correctamente. El CATALOGO DE PRODUCTOS es nuestra página web.
Forma de Pago: Para proceder con el diseño, cambios en la invitación de muestra y/o con la producción es necesario el 50% depósito por transferencia bancaria y para retirar su pedido, la cancelación del mismo.
Metodología: Una vez realizado el pedido, con aprobación por escrito por correo electronico, junto con el numero de comprobante del 50% de adelanto. Se procede con 1-2 propuestas de diseño de la invitación y el cliente selecciona la de su gusto, todas con el mismo tema (tema escogido), pero diferenciadas en el estilo.
Revisión Ortográfica: El cliente debe de revisar y aprobar por escrito por correo el diseño, con el texto (creaticas no se hace responsable por errores de información y ortografía) debido a la cantidad de solicitudes es muy dificil manejar esto. Asi que el cliente sera el responsable de la revision total y absoluta del arte, una vez que todo esté aprobado POR ESCRITO. Si el cliente desea cambiar información (debido a algun error de información) una vez que se procedió con la impresión del material, se cobra un recargo del 50% del monto del trabajo que se ha impreso. Por esa razón el cliente debe verificar siempre la información, fecha, hora, lugar, etc.( asi como tambien tildes, comas, espacios, puntos o letras que hagan falta por error de digitacion)
Derechos de Autor: En todas nuestras invitaciones, por ser elaboradas con ilustraciones propias y originales, se respeta la ley de derechos de autor y marca, por lo cual todas las invitaciones que usted adquiere sin excepción llevan el nombre creaticas o bien la pagina web correspondiente al evento que elaboramos. En el minimo establecido por ley. Igualmente en la mayoría de nuestros productos. Todos los productos que CREAticas ofrece no se venden ni se distribuyen en ningun otro sitio de internet fuera de Costa Rica y los mismos son creaciones originales, personalizadas y totalmente autenticas elaboradas por costarricences. ( Excepto invitaciones y productos de Boda)
Tiempo de entrega: Posterior a la confirmación del depósito, junto con aprobación del diseño, tienen que tomar en cuenta 4 días laborales mínimo para la producción y entrega de las invitaciones. Para la entrega recuerdos, centros de mesa y demás artículos, es mínimo 8 días a 10 dias.
Pregunte y Coordine siempre antes la fecha de entrega de su pedido. Ya que esto varía dependiendo del volúmen de trabajo en el momento de la solicitud ( normalmente los recuerdos y centros de mesa se entregan entre 4-5 dias antes de su evento)
Retiro de productos y Entrega de Material : Se retira con el depósito del otro 50% ya sea en efectivo en nuestro taller o bien con el comprobante de depósito previamente realizado. Las entregas de todos los pedidos son los viernes de 2pm a 6pm.
Sábados estamos cerrados.
Mensajeria : CREAticas® no posee servicio propio de mensajeria, pero le ofrecemos buenas alternativas.
Mensajería Sortubal 2273-8825 / 2278-9204
Mensajeria Privada Oliver 8370-4239
Mensajeria Juan Carlos Calvo 2278-4413
Mensajería Semco S.A. J. Alberto Barrantes 8353-4033
Mensajeria Precisa 2591 1111
Estas empresas trabajan EXTERNO A NUESTRA EMPRESA. favor coordine con ellos lo del retiro de su material, si usted no puede trasladarse de su oficina u casa ( ellos trabajan y ponen su paquete en encomiendas si es del caso) El cliente es el total responsable del retiro de su pedido, coordinando directamente con los mensajeros. ( se deposita el monto en nuestra cuenta bancaria)
TIENDA VIRTUAL: Somos un grupo de mujeres que trabaja desde casa, por lo que no tenemos local comercial y toda nuestra clientela, la manejamos via internet. Esto quiere decir que usted puede solicitar sus productos por correo electronico. Si usted desea ver un producto mejor, se le envía la foto. Usted adquiere exactamente lo que ve. 100% garantizado. Nuestro catalogo de productos es nuestro sitio web.
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